春は新しい仲間を迎える季節。
当社では、新たに入社した新卒社員が安心して仕事を始め、着実に成長し、将来のキャリア形成へとつなげていけるよう、さまざまな教育（研修）・フォローの仕組みを整えています。
本連載では入社後の「安心」と「成長」、そして「キャリア形成」を支える取り組みを、全3回でご紹介します。

第2回目の本日は「プリセプターシップ制度」をご紹介します。

配属直後の不安をやわらげ、新卒社員の成長を支える仕組みとして欠かせないのがこのプリセプターシップ制度です。

今回は実際に働くスタッフのインタビューを交えてご紹介します。

新しい環境で仕事を始めるとき、誰しも少なからず不安を感じるものです。
特に介護の現場では、業務を覚えることに加え、ご入居者との関わりやチームでの連携など、慣れるまでに時間がかかる場面もあります。

そこでグッドタイムリビングでは、新卒社員が安心して業務に取り組めるよう、プリセプターシップ制度を設けています。
社内認定研修・試験を受けた先輩スタッフがプリセプターとなり、新人スタッフにマンツーマンで指導・育成を行うもので、新卒入社では6カ月間を目安に、業務面とメンタル面の両方からフォローしています。（中途入社では3カ月間を目安にフォローしています。）

なお一人ひとりの成長スピードに合わせて、育成期間を延長することもあります。
 

育成期間中は、プリセプターを中心としたチームで、新卒社員の日々の様子や学びの進み具合などを共有し、ゲストハウス（拠点）全体で育成する体制を整えています。

そのため、独り立ち後も気軽に相談できる環境が整っています。

実際に、新卒で入社し、介護スタッフとして活躍している渡瀨さんと、そのプリセプターを務めた佐々木さんにお話を聞きました。

渡瀨さん（写真右）とプリセプターを務めた佐々木さん（同左）

※撮影時のみマスクを外しています。

相談しやすい存在がいる心強さ

渡瀨さんは、入社当初について「想像以上に覚えることが多く、お声かけの仕方一つとってもゲストによって対応が異なるのが大変でした」と振り返ります。
そうした中でも、先輩から教わったことを都度メモに取り、空いた時間に復習を重ねながら、少しずつ業務を身につけていったそうです。

特に心強かったのは、年齢の近いプリセプターの存在でした。
「佐々木さんとは年齢が近く、質問しやすかったです。気軽に相談できる身近な存在がいるのは心強かったです」と話すように、日々のちょっとした疑問や不安も相談しやすい関係が、安心につながっていました。

教える側にとっても学びのある制度

佐々木さんは、プリセプターの経験を通じて「人に説明することの難しさを実感しました」と振り返ります。
普段から行っているケアも、いざ言葉にして伝えるとなると難しく、自分自身のケアを見直すきっかけにもなったそうです。

こうした相互の学びを通じて、チーム全体で新人スタッフを育てていく風土が、当社のプリセプターシップ制度には根付いています。
 

新卒社員へのメッセージ

最後に、お二人から新卒社員へのメッセージを紹介します。

渡瀨さんは「少しでも不安や疑問に思ったことは遠慮せずに聞くことが大切」と話します。
些細なことでも、不安をその日のうちに解消できると、気持ちがぐっと楽になることがあるそうです。

佐々木さんも「プリセプターだけでなく、いろいろな先輩に質問して関わりを広げることが大切」とエールを送りました。
分からないことをそのままにせず、周囲を頼りながら少しずつ経験を積んでいくことが、成長への近道なのかもしれません。
 

プリセプターシップ制度は、新人スタッフを支えるだけでなく、教える側にとっても学びのある取り組み。

チーム全体で支え合いながら育っていく環境を、今後も大切にしていきます。
 

次回は「採用部門による入社後のフォローアップの取り組み」の紹介を予定しています。

お楽しみに。