当社では、充実した介護・医療サービスを受けながら、彩り豊かな毎日を楽しんでいただけるよう、おもてなしのプロとして、さまざまな教育・文化・アクティビティプログラムのグッドタイムクラブ(GTC)をご用意し、介護以外の時間を楽しんでいただく工夫をしています。

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そのため、各ゲストハウスにGTC専任の担当者を設け、月に1度GTC担当者が集まり、GTC会議を開催しています。

各ゲストハウスでの事例の共有や日頃各ゲストハウス内で抱えている思いや悩みなどを伝える機会となっており、毎月活発な意見交換がされています。

今回は、以前から会議内で要望が上がっていた｢紅茶の淹れ方講習会｣を開催しました。



講師として｢アトリエ希果｣(大阪市中央区)にて紅茶やテーブルコーディネートの講師をされているTea Life コーディネーター　納多 寿惠子氏をお迎えし、おいしい紅茶の淹れ方や紅茶を楽しむ空間作りを学びました。

紅茶の茶葉の違いや紅茶をおいしく淹れるためのポイントを教えていただき、実際に2種類の紅茶の飲み比べや食べ物との相性を体験しました。

GTC担当者からは「ゲストハウスではこんな工夫をしているが合っているか」「こんな淹れ方も聞いたことがあるが、実際はどうですか」等さまざまな質問があり、
よりご入居者さまに楽しんでいただけるようなアドバイスもいただき、今後に生かすことができる有意義な時間となりました。

オリックス･リビングでは、今後もご入居者の皆さまに賑わいのある生活をお送りいただけるよう、サービスの質の向上に努めてまいります。