今の時代で良かったと思うこと、昔の方が良かったと思うこと、それぞれあると思いますが、現在のような状況においては、どちらの方が多いでしょうか。

今回は、今の時代で良かったと思うことをご紹介させていただきます。

読者の皆さまの中にもテレワークをされている方が多いかと思いますが、弊社におきましてもオンライン会議で使用するアプリを用いて、ゲストとご家族が対面してお話をしていただけるサービスを開始いたしました。

その反響は私たちが想像していた以上に大きく、サービスを開始した初日から多くの皆さまにご利用いただきました。

平時でしたら、毎週ご来館されていたご家族の方々にも来館をお控えいただいておりますので、このサービスをご利用され、久しぶりにお顔を見てご家族とお話したゲストの中には、涙ぐまれている方もおりました。

また、このサービスをご利用いただくことにより、遠方にお住まいで、なかなかこちらまでおいでになることが出来ないご家族も、とても簡単にゲストと対面してお話をしていただくことが出来るようになりましたので、私たちにとりましても、サービスの質を向上させることにつなげられたのではないかと、前向きに考えております。

先日、ニュース番組を見ておりましたら、ある有名企業の役員の方が、コロナウイルスの流行によるこの危機は、私たちが新たに生まれ変わるチャンスだとおっしゃっていました。

もちろん、そんなふうに前向きに考えられる状況ではない方も多くいらっしゃるはずです。

ですが、少なくともこうやって仕事をさせていただき、お給料もいただける立場にある私たちは、この機会を利用して、様々なアイデアを出し合い、新たなサービスや、新たな仕事への取り組み方を考えなければならないと思っています。

コロナウイルスの流行が収束した時、また以前と変わらない状態に戻ってしまっては、私たちは何も学ばなかったことになってしまいます。

決してそうはならないよう、この日々を私たちが進化するための大切な期間と考え、これからも過ごしていきたいと思います。

本日は、サービススタッフの鈴木がお送りいたしました。

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