有料老人ホームのスタッフがイベントを企画【グッドタイム リビング 千葉みなと/海岸通】
2020年04月30日(木)
グッドタイム リビング 新浦安のブログをご覧になっている皆さま、
こんにちは! 田代です。
現在ゲストハウスでは、感染症予防対策のため
グッドタイム リビング 新浦安の職員と
往診の医者以外の全ての方の入館を制限しております。
ゲストのご家族が、日用品など生活に必要なものを
ゲストハウスにお持ちしてくださった際は玄関前でお受け取りし、
スタッフの手でゲストへお渡しします。
そのため、ご家族の多くが
「会うことができないから、元気でいるのか心配」とおっしゃられます。
ご家族の不安を少しでも解消できないかと
サブジェネラルマネージャーの西野が考えだした手法がこちら!
「ガラス越しに電話で会話をする!」
とてもアナログな方法ですが、上の写真のM様は
大変喜ばれていました。
電話を通してのコミュニケーションであり、
ガラス越しなので表情全体がお互いに見えるように
マスクは外しています。
(もちろんお二人のそばには誰もいません)
ゲストが使用する電話はゲストハウスの
スマートフォンをお貸ししています。
70名近くいらっしゃるゲストの中で
スマートフォンをお持ちの方はほんの一握り。
初めてスマートフォンをお使いになるという方も!
「想像と違って画面が見やすいし、使いやすい」と
スマートフォンへの興味がわいたゲストもいらっしゃいました。
このような時期ではありますが
少しでもゲストとご家族の皆さまの不安を解消できるように
努めてまいります。
PICK UP CONTENTS
ピックアップコンテンツ